Loja móvel da Enel realiza atendimentos nos bairros Jardim Gonzaga e Pirajá em Juazeiro do Norte

Neste mês de novembro, a Enel Distribuição Ceará percorre novos bairros de Juazeiro do Norte com o projeto Loja Móvel Enel no Seu Bairro, iniciativa que tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços da distribuidora e reforçar a presença da empresa junto à comunidade local.

Nesta quarta e quinta-feira, dias 5 e 6 de novembro, a unidade móvel estará no bairro Jardim Gonzaga, na Rua Luciano Torres de Melo, em frente à Praça da Capela Nossa Senhora da Conceição. Na semana seguinte, nos dias 10 e 11 de novembro, a loja móvel atenderá os clientes do bairro Pirajá, na Avenida Ailton Gomes, nº 1453, na Praça do Colégio Izabel da Luz.

A loja móvel funciona das 8h às 16h, oferecendo os mesmos serviços disponíveis nas lojas físicas da Enel, como abertura de solicitações, troca de titularidade, emissão de segunda via, parcelamento e negociação de débitos, nova ligação e religação de energia.

Atendimentos em lojas físicas

Desde o ano passado, os clientes de Juazeiro do Norte contam também com um novo ponto de atendimento no Vapt Vupt do município, localizado na Rua Interventor Francisco Erivano Cruz, 120, no Centro Multiuso, resultado de parceria com o Governo do Estado.

Além disso, a loja física da Enel no município passou por um processo de modernização, incluindo requalificação dos ambientes e implantação de totens de autoatendimento, para oferecer mais conforto, acessibilidade e agilidade no atendimento. A unidade está localizada na Rua São José, 170, bairro Salgadinho.

Essas ações integram o plano de investimentos da companhia voltado ao fortalecimento da presença da Enel nos municípios cearenses e à melhoria contínua da experiência dos consumidores.

A distribuidora também disponibiliza canais digitais de atendimento, como o site www.enel.com.br, o aplicativo Enel (iOS e Android), o WhatsApp da assistente virtual Elena — (21) 99601-9608 — e a Central de Relacionamento, pelo número 0800 28 00 120.

SERVIÇO

Loja Móvel Enel no Bairro – Juazeiro do Norte

Programação de novembro

Horário: das 8h às 16h

Jardim Gonzaga: 05 e 06 de novembro – Rua Luciano Torres de Melo, em frente à Praça da Capela Nossa Senhora da Conceição.

Pirajá: 10 e 11 de novembro – Avenida Ailton Gomes, nº 1453, na Praça do Colégio Izabel da Luz.