A Sociedade Anônima de Água e Esgoto do Crato (SAAEC) continua atendendo de forma presencial à população cratense. O serviço, ainda de forma reduzida, é agendado anteriormente e o consumidor deve chegar na sede da empresa no dia e hora marcados, para garantir a segurança e evitar aglomeração. Para solicitar o atendimento presencial, o cliente deve entrar em contato com o WhatsApp da SAAEC, onde será informado dia e hora. A entrada no ambiente só será permitida mediante o uso de máscaras, atendendo a determinação dos decretos estadual e municipal, que tornam obrigatório o uso deste equipamento durante a pandemia.
A SAAEC está realizando os atendimentos presenciais de forma gradativa e adotou todas as providências, por meio de seu plano de contingência, para garantir o distanciamento necessário entre os guichês, bem como remodelou o setor para evitar aglomeração.
A empresa está sinalizada com informações para reforçar os cuidados dos colaboradores e dos clientes e dispõe de álcool gel. Todos os colaboradores foram treinados e utilizam os EPI’s necessários.
A diretora Administrativa e Financeira da SAAEC, Maria do Rosário Pinheiro, comenta que mesmo com a retomada do atendimento presencial, os demais canais de atendimento continuam disponíveis para solicitações de serviços. “Tomamos todas as medidas para garantir a segurança de nossos clientes e colaboradores, para que este retorno seja o mais seguro. E informamos que o atendimento por telefone e WhatsApp irá continuar”, disse.
Serviço
Agendamento para atendimento presencial: Fixo: (88) 3523-2044
WhatsApp: (88) 9 9928-0974
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